开福区一项改革惠及29.9万患者 慢特病开方报销只“跑一趟”

长沙晚报掌上长沙6月5日讯(rìxùn)（全媒体记者 李卓 通讯员 伍丹）先到医院排长队找医生开处方，再辗转寻找特殊(tèshū)(tèshū)门诊药店(yàodiàn)买药报销，慢性病特殊门诊（简称“慢特病”）患者每月一次享受“救命药”医保服务，要搭公交、跑腿好几趟，而这些患者大多数是老年人，能不能优化(yōuhuà)服务“行方便”？ 5日，开福区医保(yībǎo)局通报，该区在(zài)长沙城区率先实现慢特病服务全覆盖(fùgài)街道社区卫生服务中心(fúwùzhōngxīn)，全市所有慢特病患者都可选择就近在开福区16个街道社区卫生服务中心实现开处方、拿药、报销“跑一趟”服务，惠及长沙29.9万慢特病患者。 慢特病服务全(quán)覆盖，开方买药报销一条龙 “过去(guòqù)我都是(shì)在街道社区卫生服务中心找医生开处方，再找药店拿药(náyào)报销，好麻烦。”75岁的冠心病患者吴爹就在家门口的开福区(kāifúqū)沙坪街道社区卫生服务中心，10分钟搞定慢特病开处方、买药、报销，直呼医保便民服务真方便。 慢特病服务是医保政策针对需长期治疗、费用较高的慢性疾病设立的保障机制(bǎozhàngjīzhì)，覆盖高血压、糖尿病、冠心病、恶性肿瘤等疾病，患者(huànzhě)多为(duōwèi)老年人。 慢特病(màntèbìng)患者开方(kāifāng)、买药、报销(bàoxiāo)繁琐不便，如何解难？开福区医保(yībǎo)局将基层医疗机构服务(fúwù)升级作为(wèi)工作重点，指导全区16家街道社区卫生服务中心开通门诊慢特病服务，从今年初启动这项改革，截至5月底，在长沙城区率先实现街道社区卫生服务中心慢特病服务全覆盖，为慢性病患者提供家门口“诊疗+购药+报销”一站式服务，有效破解群众购药报销痛点。 数据(shùjù)显示，今年一季度，开福区各街道社区卫生服务中心(fúwùzhōngxīn)已累计服务慢特病患者1811人次(réncì)，结算医保费用达26.4万元，让参保患者获得感满满。 双轮驱动落实“28条”，让(ràng)医保服务又快又妥 慢特病服务全覆盖，是开福区(kāifúqū)落实“湘(xiāng)医保·心服务”惠民提效28项举措的重要一步。 开福区医保(yībǎo)局(jú)依托“互联网+医保”深度融合、基层医疗资源扩容、追溯码采集、“一店一策”精准服务等(děng)创新举措，构建“便捷购药+安全监管”双轮驱动的民生服务新模式。 买药怎样更便捷？开福区建立“区-街道-社区”三级联动机制，主动为定点零售药店送策上门，重点指导202家(jiā)门诊(ménzhěn)统筹、特殊门诊药店制定个性化便民措施，实现“一店一策”定制(dìngzhì)服务，精准对接群众多元需求。各药店提供的特色服务涵盖互联网医院线上问诊(wènzhěn)服务指导、免费健康体检(tǐjiǎn)、用药指导“一对一咨询(zīxún)”、送药上门等，极大地方便市民购药。 买药怎样更安全？开福区(kāifúqū)通过“一物一码”技术为药品流通构建“数字锁(suǒ)”。目前，全区408家(jiā)定点药店中已有406家完成销售溯源码上传，接入率高达99.51%，位居全市前列。 监管系统已累计(lěijì)拦截异常流通数据(shùjù)95条，实现药品流通轨迹“群众可查、监管可溯”，有效杜绝非法回流药、假劣药流入(liúrù)市场，为用药安全筑牢“数据防护网”。 从小到老全周期服务(fúwù)，“医”有温度“保”更便民 自2023年以来，开福区医保(yībǎo)局通过“出生一次办”为839名新生儿完成参保登记，通过“生育津贴(jīntiē)网上办”受理(shòulǐ)申请294件，真正实现让数据多跑路、群众少跑腿。同时依托街道社区针对性开展(kāizhǎn)老年人医保业务“上门办”、身后个账提取业务“就近办”，提升群众办事的便捷度与(yǔ)满意度。 开福区医保局负责人表示，开福区今年将推进医保全链条(liàntiáo)服务升级：强化定点医药(yīyào)机构培训，确保各项惠民政策精准落地(luòdì)见效；开展“老年人服务专岗”试点，聚焦特殊群体需求，针对性解决老年人等特殊群体购药难题；持续(chíxù)优化电子处方流转系统，打通更(gèng)多互联网医院与药店的对接通道。全力打造“购药便捷化、服务精准化、监管智慧(zhìhuì)化”的民生服务样板，让医保服务的速度与温度触手可及。